Hesabımı Sil
Cep Sanayim hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunun için iki yol vardır.
Yol 1: Uygulama içinden (en hızlısı)
- Cep Sanayim uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar → Hesap İşlemi → Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- İstenen doğrulama bilgisini girip işlemi onaylayın.
- E-posta adresinize gelen onay bağlantısına tıklayın. Bağlantı 48 saat geçerlidir. Onayladığınızda hesabınız silinir.
Yol 2: E-posta ile
Uygulamaya giriş yapamıyorsanız silme talebinizi cep.sanayi0@gmail.com adresine gönderin. E-postada şunları belirtin:
- Uygulamaya kayıtlı e-posta adresiniz,
- Adınız soyadınız,
- "Hesabımın silinmesini istiyorum" ifadesi.
Kimliğinizi doğrulamak için kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız veya ek bilgi vermeniz istenebilir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hesap silinince neler olur?
| Silinir | Anonim olarak kalabilir |
|---|---|
| Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız temizlenir. Firebase giriş kaydınız silinir. İşletme hesaplarında işletme adı, adres, telefon ve fotoğraflar temizlenir. | Geçmiş randevu, yorum, favori ve mesaj kayıtları; karşı tarafın kayıtlarının bütünlüğü için, kimliğiniz kaldırılmış bir hesaba bağlı olarak kalabilir. Sizinle ilişkilendirilemez. |
Bu kayıtların da tamamen silinmesini isterseniz, yukarıdaki e-posta adresine "tam silme" talebi gönderin. Yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan kayıtlar silinir.
Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. İşletme hesabını silerseniz bekleyen ve onaylanmış gelecek randevular iptal edilir ve müşterilere bildirilir. Müşteri hesabında bekleyen randevularınız varsa önce iptal etmenizi öneririz.
Daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
Cep Sanayim